Lite förberedelse gör besöket enklare. Kontrollera följande innan din bokade tvättdag.
Samordna med tömningen
Kärlen behöver vara tomma när vi kommer. Välj om möjligt en tvättdag som passar tömningsschemat. Om tömningen ändras, kontakta kundservice så att vi kan diskutera besöket.
Gör kärlen tillgängliga
Ställ kärlen på den överenskomna platsen. Kontrollera att grindar och vägen fram är tillgängliga. Meddela oss om lås, nivåskillnader eller andra hinder som påverkar tillträdet.
Kontrollera bokningen
Rätt adress, telefonnummer och antal kärl hjälper oss att planera. Du hittar din bokning på Mina sidor. Ändringsfristen visas i bokningen; kontakta support om fristen har passerat.
Ordna kontantbetalningen
Vid kontantbetalning betalas hela paketet vid första besöket. Om du inte är hemma behöver betalningen ordnas med teamet i förväg. Kort och Swish är ännu inte anslutna.